【工单】

1.一物一码

场景描述：为了实现报修场景中上门安装后，师傅可以将安装的产品信息和二维码进行绑定，将绑定好的二维码贴在产品上，后续用户在使用过程中如发现产品出现问题，可扫描产品上贴的二维码进行提交报修工单。

功能详情：如下图所示，在客户资产表的数据页可以批量导出空白二维码

输入需要打印二维码的数量

师傅在上门安装完成后，可以将下载打印出来的空白二维码贴到安装完成的产品上，然后师傅在手机端打开帮我吧app，可以在相应的安装工单中点击扫一扫按钮，去扫描产品上的二维码

可以打开相应的自定义入口，点击打开”查看设备信息“应用（即客户管理资产表的发布页）

即可将当前工单中的产品信息带到客户管理资产表的发布页中，点击页面下面的“提交”按钮，即可将二维码与产品信息进行绑定

对应的客户资产表中将自动增加一条相应的产品信息

后续用户扫描产品二维码报修时，可自动将相应的产品信息带到工单中，如下图所示。

2.查看历史工单搜索工单可记住客户偏好

场景描述：用户使用工单发布链接查看历史工单时，可切换用编码，标题，手机号进行搜索工单，切换后，下次登录时可默认使用上级切换的字段进行查询工单。

功能详情：如下图所示，切换使用手机号搜索后，下次用户登录默认还是使用手机号搜索。